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2022 年身體乳液消費者

針對身體肌膚的保養,「總是一次擠很多量,只想著一次擦完全身最好。」近幾年台灣女生對於肌膚保養的觀念越來越好,所以已經不再是「有擦就好」,更該知道怎麼擦得更細緻、更有效,所以在擦身體乳液時,最好以局部為範圍,多次疊加,為了確保身體的每個部位都有擦到、尤其特別容易乾的手肘、前小腿等,不夠就再多疊加,可能稍微麻煩了點,但就是這樣保養才有效。

角度數據抽樣調查 2022 年 5,000 位曾經購買身體乳液的消費者,發現 2022 年全通路身體乳液購買平均周期為 63 天,購買週期中位數為 58 天,其中有許多消費者的回購周期出現在 39 天,數據資料顯示,抽樣資料中有超過一半的消費者回購週期超過 180 天,在 180 天內有回購的消費者中,有一半的消費者週期大於 58 天,或許大部分的消費者僅有在特定季節才會使用身體乳液,使得身體乳液類別商品的回購時間不好掌握。


根據角度數據抽樣統計資料顯示,2022 年台灣身體乳液品牌排名前五名,依序為:妮維雅NIVEA、凡士林VASELINE、舒特膚CETAPHL、CreateVe適樂膚、Dove多芬。 台灣市佔第一的身體乳液品牌是 妮維雅NIVEA, NIVEA來自拉丁語“nix nivis”,意思是“雪”,妮維雅字面意思是“白雪公主”,消費者希望使用該品牌的身體乳液後都能擁有雪白的肌膚。舒特膚CETAPHL排名第三,該品牌由藥劑師研發,專注於幫助患者更有效地治療敏弱肌膚,專業的身體乳液品在台灣有超過一成的市佔率。 排名第四的品牌CreateVe適樂膚,也是集合皮膚科醫生的專門知識而研發的身體乳液,或許由醫生或藥劑師研發的身體乳液,對台灣的消費者而言,產生較高信任感的身體乳液品牌很重要。



2022 年身體乳液購物車的同購時商品,出現機率最高的前十大商品類別依序為:化妝水/精華液/乳液、洗髮/護髮/潤髮、洗臉/卸妝、濕紙巾、衛生棉墊、沐浴乳、蔬菜、水果、牙膏、抽取式衛生紙。從前十大同時購買的商品,觀察家發現,購買身體乳液的消費者對於身體清潔類的用品特別感興趣,從頭部清潔洗髮/護髮/潤髮、臉部清洗洗臉/卸妝類別商品、口腔清潔用品牙膏、一直到身體清潔商品沐浴乳,都是身體乳液類別商品經常購買的商品類別。最常出現在身體乳液購物車的商品類別是化妝水/精華液/乳液,從以上訊息觀察家可以推論:購買身體乳液的消費者可能對身體的清潔與保養特別重視。


觀察家亦可以觀察身體乳液各品牌同時購買商品的不同,了解品牌間消費者的購物差異。購買妮維雅身體乳液品牌的消費者,有23%的機會同時購買護髮產品,有18%的機會購買濕巾,17%的機會在購物車中有洗面乳相關產品。 購買舒特膚身體乳液品牌的消費者,有20%的機會同時購買蔬菜,有19%的機會購買抽取式衛生紙,16%的機會在購物車會出現麵包相關產品。數據中發現一件有趣的事情,購買多芬品牌的消費者似乎對寵物用品有更多的需求,這些資訊可能有助於廣告族會品牌業者了解消費者動向與變化。



資料來源:角度數據 2023 年消費者消費交易資料庫


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