利用消費數據吸引消費者關注

如果觀察家覺得字體太小不易閱讀，不妨可以聽聽看

經營商品品牌或電商的行銷人員都希望找到適合的買家，才能快速銷售品牌或電商推出的服務或商品，因此經營商品品牌或電商的行銷人員需要透過廣告或媒體散布消息，需要花時間曝光與宣傳商品的資訊，消費者才能知道商場的新商品。可是現代的消費者每天都會接收到許多訊息，消費者沒有太多時間對所有的商品或服務內容仔細了解，消費者僅僅對自己需要的商品或者自己熟悉的貨物，才會花時間短暫關注，才會花精力簡單了解，才願意花費用稍微測試。對於行銷業務而言，向沒有商品需求的消費者兜售商品，可能只會浪費時間，向不曾關注的消費者提供訊息，不容易達到目的，想要說服不曾花精力了解商品的消費者花錢，須要經過漫長時間的等待才能成交。請問李老闆近期有沒有資金的需求呢？請問張先生有沒有在繳房貸或車貸呢？請問葉小姐是否喜歡使用口紅呢？這些問題可能不需要在電話才可以確認，不需要在問卷發送後才能得到回應，透過消費者日常生活的蛛絲馬跡應該有機會被觀察家初步確認。觀察家可以透過 Google 知道使用者近期搜尋的關鍵字，可以推測消費者現在有什麼煩惱？消費者有什麼需求？或許消費者需要一門課程，以解決工作上的問題，從線索中，知道消費者需要一款 APP 滿足娛樂的需求。觀察家也可以透過 MOMO 購物網站了解消費者放在購物車的商品，從消費者歷史的購物清單，可以知道會員的消費偏好，平台可以依會員不同的偏好，推薦適當的產品。蛋糕店老闆透過會員資料，招回喜歡巧克力口味的消費者，成功銷售新推出的巧克力蛋糕，特定的行銷對象，客製化的內容包裝，讓業務的廣告更有效率。

麥當勞有一套系統可以計算得來速一台車的平均等待時間，有一套公式可以分析一份套餐平均的烹調時間，有一套邏輯可以維繫與客戶間的關係，現在許多的訊息是透過系統、公式與邏輯推算給予建議，而不是憑著直覺與第六感進行猜測。角度數據願意幫助觀察家建立一套可用的系統，讓觀察家可以快速上手使用，透過消費數據資料幫助觀察家在投遞廣告做決策。人工智慧商品的開發商，需要尋找對 3 C 商品狂熱的消費族群，而不是單單尋找曾經買筆電的消費者，更需要找到購買顯示卡的消費受眾，不是單單尋找買手機的消費者，更需要找到購買桌上型電腦的消費族群。角度數據有一套系統，這個系統已經為商品建立許多標籤與分類，觀察家透過標籤與分類可以找到對某些商品有需求的消費者，觀察家可以評估觸及到類別標籤受眾的數量，如果觀察家需要在 Facebook 上對這些受眾投放廣告，可以使用數據包進行廣告操作，觀察家透過這個平台可以自行生成受眾包，使用數據資料進行廣告優化，讓不是 Google 、Facebook、Line 的合作夥伴也可以執行廣告優化的任務，讓不是經營大型電商的平台也可以推薦適當的產品，讓沒有會員資料的蛋糕店老闆也可以將新推出的商品推給合適的消費者。

許多行銷人員知道精準行銷的受眾包確實可以帶來比較好的成效，也了解比較好的成效必須要有好的篩選方法，角度數據透過消費者真實的消費進行觀察，透過消費者的購物進行篩選，經常喝提神飲料的消費者，對於新的提神飲料應該比較願意嘗試，因為這些消費者有提神的需求，經常出國旅遊的消費者，對於新的旅遊商品應該有較高的購買意願，因為消費者有旅行的需求，如果觀察家從角度數據過去的文章了解消費特徵，從角度數據過去的文章可以看出消費的偏好，角度數據的系統就是利用消費特徵與消費偏好實現行銷人員需要的精準行銷。

資料來源：角度數據 2024 年消費者消費交易資料庫