9DO

在快節奏的現代社會中，便利超商在日常生活中扮演重要的角色，面對瞬息萬變的消費需求、複雜的天氣變化以及日益高漲的營運成本，傳統的超商管理模式已逐漸顯得捉襟見肘，庫存過剩導致的食物浪費、人力配置不當造成的服務品質下降，以及對消費者行為預測的失準，這些都是店長與營運高層每天必須面對的難題，但是經營者似乎沒有察覺或者想不出有效的解決方法。

在瞬息萬變的現代商業環境中，精準掌握消費者輪廓與需求是企業致勝的關鍵，台灣的銷售市場仍有許多的品牌客戶，倚賴市調公司不定期發布的報告與資料，試圖從公開在網路上的數據圖表，了解消費市場的細小變化，並有自信可以從中發現獲利的蛛絲馬跡。台灣許多的傳統產業依然抱持著，以低價先佔領台灣的消費市場，在逢年過節時狂打折促銷手法，在消費低迷的時候採用折扣刺激買氣，雖然這些策略總能奏效，可是面臨資金雄厚的中國市場，成本更加低廉的中國工廠，企圖以低價保有台灣市場的市佔率，或許不是明智的選擇，蝦皮網路通路已經成為台灣許多民生用品的銷售通路之一，台灣多數的消費者已經習慣蝦皮的低價商品，台灣品牌的低價策略，可能已經無法挽回流失的消費者，通路與品牌需要擬定更好的方案，以扭轉這些年失去的競爭優勢。在傳統的市場調查與焦點訪談小組往往耗時、成本高昂，且樣本數與受訪者狀態難以完美控制。隨著生成式 AI 技術的突破性發展，角度數據試圖以「虛擬 101 人格受訪者」為核心，結合檢索增強生成技術，為市場研究人員提供了一個高效、精準且具備深度洞察力的數位化市調平台。

在數位轉型與大數據的浪潮下，企業陸陸續續導入各式各樣的商業智慧工具與儀表板，可是這些圖表對經營者而言，仍存在許多鴻溝與門檻，面對動輒數十個圖表、錯綜複雜的交叉分析，造成許多決策者與觀察家常面臨「資料豐富，洞察貧乏」的窘境。看懂圖表需要極高的認知成本，有時甚至需要專職的數據分析師在一旁進行解說，才能更快的進入狀況，聘請專業的市調公司，與外部公司深入談及經營策略，或採用分析師所提及的戰略方針，可能產生洩密或被滲透的風險。鑒於此問題，角度數據決定要協助經營者與觀察將，開發一款工具軟體，協助經營者與觀察家可以更快速了解圖表所隱含的各種線索與玄機。