2022 年潔膚皂消費市場

肥皂已經存在幾千年之久，早在西元前600年就被腓尼基人用來交易，並受到古羅馬人和凱爾特人的歡迎。從化學上的定義來看，肥皂是脂肪酸的鹽類，透過用鹼液（也稱為氫氧化鈉或氫氧化鉀）處理的植物和動物脂肪製成。2 此過程被稱為皂化。產生的肥皂分子有一個頭，可吸引極性分子，好比如水，還有一個尾巴，可吸引非極性分子，好比如油。肥皂的作用在於它能將油和水乳化。通常情況下，油和水無法混合，但在肥皂的幫助下，油被分解成由肥皂包裹的小液滴，可以用水沖洗掉。

角度數據抽樣調查 2022 年 5,000 位曾經購買潔膚皂的消費者，發現 2022 年全通路潔膚皂購買平均周期為 64 天，購買週期中位數為 57 天，其中有許多消費者的回購周期為 46 天，消費者購買週期頻譜顯示，多數的消費者回購週期是落在平均週期以內，顯示多數的消費者會於平均周期內回購潔膚皂商品。在觀察資料中，約有四分之一的消費者在 180 天內會回購潔膚皂商品類別，觀察資料中最短的平均購買週期為 6 天，也許消費週期比較低的消費者是購買隨身包或較小包裝的潔膚皂商品，據數據資料顯示，隨身包或較小包裝的潔膚皂商品 2022 年消費者可能較無此需求。

在角度數據的抽樣資料中，發現 2022 年市佔率最高的潔膚皂品牌是 Botanical，創始人John Apperley 看到了純植物油肥皂的市場可行，創造了一款天然基礎肥皂，經久耐用，並產生豐富而乳脂狀的泡沫，無需依靠化學物質完成工作。 Botanical 品牌在台灣 2022 年的潔膚皂市場有超過四分之一的市佔率，緊追在後的則是知名個人清潔用品品牌多芬DOVE與個人護理用品品牌麗仕LUX，這兩個品牌都是聯合利華旗下的品牌之一。在抽樣的觀察數據中，2022 年台灣前十大潔膚皂品牌消費金額排名依序為： Botanical 、多芬DOVE、麗仕LUX、阿原、南法香頌、美琪、蜂王QUEEN BEE、綠的GREEN、美姬仕MEDIMIX、資生堂SHISEIDO。值得觀察家留意，在 2022 年潔膚皂商品中，國人似乎偏愛使用外國品牌的潔膚皂，前十名的Botanical、南法香頌、美姬仕MEDIMIX 是來自於澳洲、歐洲、印度國外知名的肥皂品牌。

2022 年台灣潔膚皂商品前十大消費者聚集的通路，依消費人數排名依序為： 全聯福利中心、家樂福Carrefour、好市多COSTCO、POYA寶雅生活館、大潤發RT-MART、屈臣氏watsons、7-11、光南大批發、康是美COSMED、全家便利商店。台灣購買潔膚皂的消費者遍布在量販通路、藥妝通路、藥妝通路、生活百貨通路、超市通路及便利商店，大部分線下的通路，在潔膚皂前十名通路人流排行榜上都可以看的到，這樣的消息可能讓潔膚皂品牌在通路布局出現較難抉擇情況。潔膚皂通路人流排名第一名的全聯福利中心，排名前五名的潔膚皂商品品項依序為：多芬柔嫩潔膚塊、麗仕香氛皂水嫩、嬌生嬰兒潤膚皂、花王香皂優雅花、麗仕香氛皂煥活。觀察家可以看到前五名的品項就包含：多芬DOVE、麗仕LUX、嬌生、花王四個相異潔膚皂的品牌，其中多芬DOVE、麗仕LUX 擠進 2022 年台灣前十大潔膚皂品牌，嬌生、花王知名國際品牌的潔膚皂，在 2022 年台灣潔膚皂的市佔落於十名之外，由此可見台灣潔膚皂競爭十分激烈。

2022 年潔膚皂購物車的同購時商品，出現機率最高的前十大商品類別依序為： 洗髮/護髮/潤髮、蔬菜、寵物用品、水果、鮮乳、抽取式衛生紙、牙膏、洗臉/卸妝、洋芋類零食、麵包。觀察家可以發現潔膚皂的消費者同時購的商品，以個人清潔商品與衛生用品類別的商品居多：洗髮/護髮/潤髮、、牙膏、抽取式衛生紙、洗臉/卸妝，其次是生鮮食品類別的商品：蔬菜、水果。根據購物車分析資料顯示，購買寵物用品的機率排名第三，推測購買潔膚皂的消費者可能飼養寵物，並且喜歡鮮乳、洋芋類零食、麵包等食物。

資料來源：角度數據 2023 年消費者消費交易資料庫