打造店門口的宣傳活動
有朋友指著 7-11 店門口的電子看板,覺得 7-11 提供的這一項服務,應該能快速提升周邊店家的宣傳效果,周邊的品牌企業或餐飲業者也會樂於使用電子看板,提升店家的能見度,透過電子看板完成線下導流的任務。可是7-11 店門口看板輪播廣告的內容,卻始終沒有出現周邊美食的介紹,也沒有周邊商家的宣傳廣告,究竟是發生了什麼問題呢?許多業者都會與網路上流量較大的網紅合作,以分潤或導流的方式合作,期待能增加店內的來客數,增加店家的營收。難道線下的行銷邏輯與線上的消費族群不相通嗎?

店家願意使用線上的社群媒體,願意投資建立 Line 的官方帳號,願意投 Facebook 的廣告,甚至花錢請專家提升在 google 搜尋引擎的網路排名,店家願意與知名的網紅業者合作,可是卻不願意租用7-11 店門口的看板服務,是 7-11 的廣告收費太高呢?抑或是 7-11 的廣告洽談太花時間?還是這些店家與 7-11 本就互為競爭對手呢?原本消費者會到周邊的小吃店吃飯,一但消費者進去 7-11 之後,所有的購物需求全部都被滿足,不但中餐吃飽了,就連手搖飲料、文具與衛生用品都買齊了,7-11 搶走周邊店家的顧客與生意,造成周邊店家不願意在 7-11 店門口的電子看板裡投放廣告。 角度數據不是 7-11 的員工,也不是 7-11 的高階主管,對於此問題也是滿腹的疑問,需要進一步的釐清與了解。
7-11 的工程師一定不會讓 7-11 的廣告看板晾在店門口,等候需求者向總公司提出申請合作,廣告才在全台同時撥放,7-11 的廣告看板應該發揮區域性的優勢,不是與廠商談鋪天蓋地的連播行銷活動。 7-11 的廣告看板,應該不需要工程師花時間設定才能顯示廣告,不需要洽談也更不需要勞師動眾的溝通,整個流程就像消費者使用自動販賣機那樣簡單。過去無人商店由於購買的是實體商品,需要補貨與留意商品的期限,仍有許多問題待解決,故無法普及,但是對廣告看板而言,業者提供的是一種服務,是一項沒有實體商品,從技術的角度應該相對容易。實務上要如何實現呢?在角度數據先前提到的幾個技術中,其實已經包含了解決方案與流暢的訂購流程,廣告看板就像是自己在為自己賺錢一樣,只需要電源與網路線,不需要業務,服務提供商也不需要設定,透過過濾器拒絕提供不恰當的文字與圖片,就像過去的垃圾郵件過濾與色情圖片篩選機制一樣,如果可以透過人工智慧 API ,使用現行的主流技術,也可以達成內容的篩選與判斷,商業流程與使用情境算是已經完整打通。
許多的店家已經等不及 7-11 提供服務,在自家的店門口使用數位相框,以動態影像吸引穿梭的顧客,就像影片中所打造的生態,使用手機的程式控制著相框展示的內容,隨時替換有過時的內容,滾動式修正行銷方案,隨著時事與周遭環境立刻改變行銷策略,當手機上收到中華隊大勝凱旋的訊息後,觸發手機的程式控制著相框展示的行銷內容,工程師經常在程式碼使用的 IF 條件不再固定,店家管理員能擔任條件判斷的撰寫高手,讓即將面臨的行銷內容隨著條件產生變化,使用手機設定的方式,達成不寫程式也能控制的目的。






















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