2022 年機油的消費者

現在的汽車機油雖為效能較好的全合成機油、半合成機油，然而最影響機油效能的還是個人使用習慣，加上台灣交通環境擁擠、時常走走停停，因此汽車機油更換里程數建議 3,000 至 5,000 公里換 1 次。如果是不常開車的族群可以用時間來衡量，建議大概需要半年換 1 次。

根據日商環球訊指出預計在預測期內（ 2022 ~ 2027 年）以超過 2% 的複合年增長率增長，從消費數據也顯示在 2022 年，機油的消費量呈現了上升的趨勢，這一趨勢反映了現代消費者對車輛保養和維護的更高要求，也可以看出機油在台灣消費市場日漸成長。角度數據透過消費者交易資料庫，除了證實台灣機油市場的成長外，透過抽樣的數據資料更近一步觀察台灣消費者在機油品牌的選擇與市場需求。角度數據抽樣調查 2022 年 1184 位曾經購買汽、機車機油的消費者，發現許多消費者喜歡購買國光牌的特優級 SJ 機油，使得國光牌的機油在市場交易次數的排名位居第一。

先前的文章，角度數據認為觀察家若能對排名前三名品牌消費者的樣貌有所認識，並進一步的分析，了解前三名品牌的消費者特質，可以讓新進的品牌有機會提供更好的服務品質，贏得更多消費選擇。本次角度數據從另一個角度思考，排除台灣機油市場前三名的品牌，觀察第三名以後的機油品牌排名與消費佔比，是否有機會找到明日之星？在這樣的資料中，發現 SHELL 品牌的機油也許在未來有機會擠入台灣機油市場的前三名，2022 年台灣排名四到八名的機油品牌依序為：SHELL、MOTUL、力魔LIQUI MOLY、日本油脂HRS、嘉實多CASTROL。消費次數排名四到八名的品牌也許不是市場的熱銷品牌，但可能擁有較高的成長潛力。誠如引言中所述，專家建議更換機油的里程數大約 3,000 至 5,000 公里，大約半年更換一次，而在角度數據 180 天的商品回購週期分析中，消費者在半年內更換機油的數量確實很少，對於久久消費一次的機油市場，如何掌握消費者的需求，並滿足需求顯得格外重要。

觀察家可以觀察機油各品牌同時購買商品的不同，了解品牌間消費者的購物差異。購買SHELL 機油品牌的消費者，有28%的機會同時購買品項折扣，表示購買 SHELL 機油品牌的消費者折扣、打折對消費者容易促使消費者購買，有23%的機會購買收納袋/盒，也許購買 SHELL 機油品牌可以抽收納袋/盒，對消費者有吸引力，18%的機會在購物車中有清潔劑相關產品。購買日本油脂HRS 機油品牌的消費者，有20%的機會同時購買啤酒，有19%的機會購買水果，17%的機會在購物車會出現食用米相關產品。購物車分析發現一件有趣的事情，購買嘉實多CASTROL 品牌的消費者除了折扣外，似乎喜歡吃麵，這些資訊可能有助於廣告族會品牌業者了解消費者動向與變化。