善用工具提高工作效率

人們需要工具來解決各式各樣的問題，使用電話解決人與人之間溝通的問題，利用銀行解決人與金錢之間的問題，駕駛汽車解決人與地點之間的問題，打開空調解決人與環境之間的問題，了解每一項工具的使用方式與功可以讓生活更便利。雖然工具帶來了便利的生活，但是同時也產生了一些問題，電話解決了人與人快速溝通的問題，卻讓詐騙變得更容易，銀行解決了人與金錢的問題，反而容易造成消費族群積欠債務，汽車解決的人與地點的問題，同時也讓更多的行人在路上變得危險，空調解決人與環境的問題，卻也造成地球能源快速的消耗。為了解決工具所產生的問題，許多的法規與解決方案被專家學者提出，雖然這些解決方法可能不是最佳解，但是多數的解方能暫時解決一部分的問題。許多的登入網頁為了避免機器人登入網站，為網站提供了許多保護措施，但是能送出正確的資料就一定是真的人類嗎？

網頁端驗證使用者的方法

許多網站都會阻擋自動化程式執行工作任務，希望藉由人類判讀一張圖片裡面的資料內容，透過這樣的方式阻擋自動化程式工作，但角度數據發現或許工具人比有生命的真人更擅長進行影像分析，日常生活裡使用工具解 QR Code 條碼，要求正常人解 QR Code 不但解碼的速度很慢，而且答案也不一定正確，正常情況人類一定無法解 QR Code。當人們面對紅色虛線左邊的圖檔解析問題時，能夠一次答對影像包含內容文字的機率大約是 50%，至少角度數據從來都沒有只輸入一次答案就通過影像的驗證，多數情況會錯 1 到 2 次才能矇到答案，這裡使用矇到答案並不是在自貶角度數據的視力，而是因為角度數據在答對時，其實也不是很肯定自己輸入的答案一定正確，只是剛好被驗證器告知答對，通過驗證而已。紅色虛線左邊影像的對比明顯不足，人類對於對比不足的影像難有很高的辨識率，許多影像的演算法卻可以輕鬆提高影像的對比，讓影像裡面的資料更容易識別，所以善用工具可以更有效率解決問題。過去角度數據曾經提到智慧代理人，這些代理人需要能先突破防護措施才能進一步完成人類指派的工作任務，角度數據也曾做過一些粗淺的測試與研究，對此感興趣的觀察家可以參閱角度數據在 github「利用 AI 取得影像裡的資訊」文章與程式的概念測試。未來工作的重點應該是如何確認自動化的代理人是由誰授權，人類應該這些工具或代理人協同合作，而不是一味將這些代理人檔在系統外面，未來這些阻擋的效果可能有限。如果有一個代理人是您的替身，代理人知道您所授權的所有資訊，您可以委託代理人為您處理各種事情，彙整各種重要的情報，登入客戶系統取得客戶訂單，進入會計系統確認客戶續約繳款狀況，查詢專案系統確認專案進度與工作指派，審核與客戶會議的內容，代理人可以輕鬆與系統互動通過各式各樣的驗證，完成指派的工作與任務。但是當使用者想要親自手動登入時，系統卻會不時要求使用者輸入不是很重要的資料，可能是一串數字，可能是一串英文，也可能要您找找圖面上的紅綠燈，在不是緊急的狀況下，使用者可以當作忙裡偷閒的娛樂，但是當主管不斷催促，客戶不停呼喊，待辦的事情還堆積如山的狀況下，您還能氣定神閒的辨識這些不重要的事情嗎？

尋找解決問題的工具

紅色虛線左邊影像僅僅希望人類提供圖檔內的資料，想要檢驗操作者不是代理人，善於使用工具的觀察家想到一個很簡單的解決方案，只要將影像圖檔傳給您的 AI 助理，然後提示 AI 助理「請仔細辨別並顯示圖片裡的文字」，多數情況圖片的文字就會正確的被分析出來，觀察家就能成功登入網站。可是，有一天觀察家的主管提供觀察家一組個人密鑰，並且希望觀察家登入系統協助主管處理一些問題，觀察家看到紅色虛線右邊的網頁畫面，主管只提供一組個人密鑰，觀察家需要設法輸入人類身分驗證碼才能順利登入，完成主管交辦的任務，但要如何取得人類身分驗證碼呢？未來的代理人是否也能輕鬆的通過紅色虛線右邊的人類身分驗證呢？現在許多的代理人已經可以呼叫外部工具解決問題，或許通過紅色虛線右邊的人類身分驗證可能也不難，觀察家不妨可以先暫停一下，花一點時間思考一下，根據紅色虛線右邊網頁頁面提供的線索，試著提供系統要求的人類身分驗證碼，觀察家也可以將畫面截圖，把問題提告訴您的 AI 助理，看看 AI 助理是否可以提供您得到更多有效的提示，找到網頁需要的人類的身分驗證碼。網頁頁面上的提示已經很清楚，提示文字明確告知取得人類身分驗證碼的執行步驟只需要兩步，但是要如何將這些步驟串接起來，完成一連串的工作，需要觀察家進一步思考。接下來，角度數據要來進行一連串的推理，尋找解謎的方法，揭曉如何獲得人類的身分驗證碼的答案。首先，觀察家在網頁的左邊有一個 QR Code，相信許多行銷人員或消費者對 QR Code 都不會感到陌生，消費者會使用的行動支付，從手機的軟體產生  QR Code ，請對方掃描 QR Code 完成付款動作，行銷人員會透過  QR Code 傳送更多商品資訊給目標族群，軟體開發商也會透過  QR Code 提供使用者下載軟體的連結，觀察家不需要再遲疑，取得人類身分驗證碼的第一步就是拿起手機掃描  QR Code ，從 QR Code 內獲得進一步的資料。 根據提示文字描述推測 QR Code 所存的資料應該是密碼，可是觀察家要如何取得壓縮資料呢？網頁沒有提供任何壓縮資料下載的連結，應該要如何達成步驟一所述取得所需要的工具呢？不知道您的 AI 助理推理出了什麼樣的提示？您現在使用的 AI 助理厲害嗎？ 觀察家自己是否有發現什麼重要的線索？沒錯，觀察家可以下載的檔案就只有兩張圖檔，所以觀察家可以將步驟一的 QR Code 圖檔下載下來，根據提示文字的內容，觀察家需要對下載的檔案解壓縮，所以接下來，觀察家可以嘗試將檔案的副檔名改成 zip ，以便執行解壓縮的工作，檔案解壓時需要用到密碼，剛剛從 QR Code 得到的那一串資料正好可以派上用場。最後，完成步驟一的描述，從圖檔中解壓縮取得一個工具軟體。人類身分驗證碼已經呼之欲出，只要透過解壓縮取得的工具軟體就可以將右邊的條碼解開，應該就可以取得人類的身分驗證碼。其實，角度數據還偷偷藏了一點難度給觀察家，觀察家除了執行工具外，還要先看懂工具的使用說明才有辦法取得人類的身分驗證碼。如果您的 AI 助理已經可以推理出這些關聯與執行步驟，也許未來有一天代理人也能輕鬆的完成紅色虛線右邊的人類身分驗證，協助觀察家取得數據資料，完成主管交辦的任務。如果現今使用 AI 助理還沒有辦法一步到位處理問題，或許現今的 AI 助理只能暫時先定義為擁有多合一功能的工具包。