Pengamatan Konsumsi Produk Kertas Toilet di Taiwan
- 9DO
- 2023年2月8日
- 讀畢需時 6 分鐘
Yongfengshi mencakup banyak merek kertas rumah tangga terkenal seperti Mayflower, Deyi, dan Tenderness, peringkat kedua di pasar kertas toilet domestik, kedua setelah Kleenex. Beberapa hari yang lalu, pada 27 Juni 2022, dewan direksi menyetujui investasi sebesar 1,01 miliar yuan untuk membeli mesin kertas dan memproses peralatan terkait lini produksi untuk meningkatkan lini produksi Selain pesanan penjualan domestik, dapatkah produsen memperluas karena pesanan dari luar negeri tidak mencukupi? Survei sampel data sudut terhadap 24.327 konsumen yang telah membeli produk tisu toilet dalam enam bulan terakhir, ditemukan bahwa banyak konsumen yang membeli tisu toilet akan membeli tisu toilet yang dapat dilepas Statistik menunjukkan bahwa siklus rata-rata konsumen untuk membeli tisu toilet yang dapat dilepas adalah 51 hari Modus jumlah konsumen dalam siklus jatuh pada 27 hari, dan siklus pembelian median jumlah konsumen adalah 15 hari Distribusi ini menunjukkan bahwa setengah dari konsumen akan membeli kertas toilet yang dapat dilepas dalam waktu dua minggu, dan separuh konsumen lainnya terbiasa membeli dalam jumlah banyak, akibatnya siklus belanja menjadi sangat panjang, mengenai konsumen yang membeli dalam jumlah banyak, diketahui dari statistik bahwa banyak konsumen memiliki gelombang pembelian kembali "tisu toilet yang dapat ditarik" pada hari ke-27.

Pada data statistik, produk dengan siklus pembelian produk tisu toilet terpendek adalah “tisu basah” dan “saputangan kertas” Panjang, menandakan bahwa sebagian besar konsumen sering membeli tisu basah. Siklus pembelian sapu tangan kertas mayoritas konsumen adalah 29 hari, sedangkan tisu basah adalah 25 hari. Fenomena ini disebabkan oleh jumlah tisu basah yang digunakan relatif banyak. Mungkin produsen produk kertas toilet dapat memperhatikan preferensi konsumen terhadap tisu basah Permintaan handuk kertas berubah. Secara keseluruhan, siklus pembelian produk tisu toilet paling lama tidak melebihi 200 hari, data ini menunjukkan bahwa konsumen hanya dapat menimbun produk tisu toilet paling lama sekitar enam bulan, sehingga harga produk tisu toilet akan berubah paling lambat enam bulan. Setelah sebulan, semua konsumen akan merasakannya.
Di antara produk tisu toilet, produk dengan rata-rata siklus pembelian terlama dari konsumen adalah "handuk/serbet dapur" dan "kertas toilet pipih", yang berarti konsumen mengkonsumsi kedua produk kertas ini relatif lambat. atau tingkat konsumsinya jauh lebih rendah daripada "tisu basah" dan "saputangan kertas". “Kertas wajah” merupakan salah satu kertas yang banyak digunakan oleh konsumen. Rata-rata siklus pembelian konsumen jatuh pada 49 hari, siklus mode 22 hari, dan siklus pembelian rata-rata jumlah konsumen 41 hari, hal ini menunjukkan bahwa sekitar setengah dari tisu wajah Konsumen yang membutuhkan kertas perlu pergi ke saluran untuk mengisi kembali produk tisu wajah dalam waktu sekitar satu setengah bulan. Jika penyedia e-commerce yang dioperasikan oleh Observer menjual produk terkait tisu wajah, ingatlah untuk mengingatkan konsumen untuk membeli kembali atau mempromosikan satu setengah bulan setelah konsumen membeli produk tisu wajah.Pengingat saat ini akan menyebabkan gangguan paling kecil bagi pelanggan dan dapat mencapai tingkat pembelian kembali tertinggi. Ada banyak jenis tisu wajah, di antaranya tisu wajah penyerap minyak memiliki fungsi khusus, menurut data survei, sekitar 20% pembeli tisu wajah memiliki permintaan tisu penyerap minyak, pengembang produk kertas dapat merujuk pada permintaan konsumen untuk pengembangan dan evaluasi.
Tujuan survei oleh pengamat adalah untuk memahami perubahan pasar dan mengusulkan solusi yang sesuai Panjang siklus pembelian konsumen mempengaruhi apakah arus kas produsen mencukupi Konsumen membeli dalam jumlah besar pada satu waktu, dan saluran toko dapat memperoleh dana yang cukup untuk digunakan pada satu waktu.Namun, karena Butuh waktu lama untuk menunggu dana berikutnya masuk ke pasar.Perusahaan e-commerce kecil mungkin mengalami masalah operasional karena waktu alokasi dana yang lama.Melalui pengamatan terhadap siklus konsumsi, operator dapat menggunakan dana dengan benar Ini semua berbasis data Manajemen data merupakan bagian penting dari perusahaan.
Survei AngleTech sudut dari 24.327 konsumen yang telah membeli produk tisu toilet dalam enam bulan terakhir, 17% tinggal di New Taipei City, 16% tinggal di Kota Taipei, 13% aktif di Kota Taichung, dan 11% tinggal di Kota Taoyuan , populasi sampel Kota Kaohsiung menempati urutan kelima, terhitung 11% Skala konsumsi produk kertas toilet juga merupakan bagian penting dari evaluasi pasar. Jika pengamat tertarik pada penelitian mendalam, mereka mungkin ingin mengamati perbedaan siklus belanja konsumen yang membeli produk tisu toilet di setiap kabupaten dan kota di Taiwan, untuk memahami apakah siklus pembelian produk tisu toilet di kota-kota urban relatif panjang, atau apakah dibeli di pedesaan Siklusnya relatif panjang? Setelah penelitian dan perhitungan yang tepat, industri memiliki peluang untuk memperbaiki situasi kemacetan logistik saat ini yang disebabkan oleh permintaan produk kertas toilet. Pengamat dapat menelusuri lebih lanjut apakah volume pembelian produk tisu toilet relatif besar di perkotaan, ataukah volume pembelian produk tisu toilet di pedesaan relatif besar? Apakah fakta banyaknya fasilitas publik yang menyediakan produk tisu toilet di perkotaan membuat konsumen kurang peka terhadap harga produk tisu toilet? Memahami atribut konsumsi konsumen di berbagai kabupaten dan kota di Taiwan.
Mengamati data dari perspektif konsumen dan saluran, pengamat dapat menemukan bahwa Costco adalah saluran utama bagi konsumen untuk membeli produk kertas toilet, terhitung sekitar 13% dari populasi konsumen, sedangkan saluran Pusat Kesejahteraan Quanlian menempati urutan kedua dalam populasi konsumsi. produk kertas toilet. , hanya 0,13% di belakang saluran Costco, Carrefour menempati urutan ketiga dalam jumlah penggemar produk kertas toilet, dan saluran keempat adalah Baoya Life Store. Apakah Baoya Life Store memiliki peluang untuk melampaui Carrefour? Ini mungkin menjadi tantangan besar bagi tim manajemen Baoya di masa depan. Dalam pengamatan distribusi kota dan saluran, Costco memilih untuk mendirikan saluran fisik di kota-kota dengan proporsi populasi konsumen yang tinggi untuk menangkap arus kas di daerah dengan kepadatan penduduk yang tinggi.Memang, strategi ini memungkinkan Costco untuk menangkap banyak produk tisu toilet. Populasi konsumen, namun setelah Pusat Kesejahteraan Quanlian bergabung dengan RT-Mart, Costco mulai ditantang dan terancam. Proporsi populasi konsumen produk tisu toilet di Costco bukan lagi yang pertama, dan produk tisu toilet diperhitungkan untuk 0,13% populasi konsumen. Pusat Kesejahteraan Quanlian dapat dengan mudah mengambil alih kesenjangan secara proporsional. Bagaimana manajemen "Costco" menanggapi peringatan ini? Mungkin fokus yang patut diperhatikan oleh pengamat pasar Taiwan. Situasi yang sama juga terjadi pada Carrefour dan Dinghao Supermarket Setelah penggabungan kedua saluran ini, populasi konsumen produk tisu toilet sudah setara dengan Costco. Tiga saluran "Costco", "Pusat Kesejahteraan Lian bergabung dengan RT-Mart", "Carrefour bergabung dengan Supermarket Dinghao" adalah medan perang utama bagi banyak komoditas di masa depan, tidak termasuk saluran Internet. Strategi dan merek kerjasama ketiganya saluran Ini akan mempengaruhi penjualan komoditas, dan merek kertas rumah tangga terkenal di bawah Yongfengshi juga harus menghadapi tekanan dan tantangan saluran distribusi di masa depan.
Kemudian alihkan sudut pandang pengamatan ke merek produk tisu toilet Menurut data, sepuluh produk tisu toilet teratas diurutkan berdasarkan pangsa pasar: Kleenex, Kirkland, Mayflower, Spring Breeze, Carrefour, Huggies, Lideqing, Carnation , Deyi, dan Bejieya, Mayflower yang dulu menempati posisi kedua di pasar produk tisu toilet, kini mundur ke posisi ketiga, dan "Mayflower" menempati urutan pertama dan kedua dalam produk tisu toilet Kesenjangan pangsa pasar antar merek semakin lebih besar dan lebih besar Meskipun Kirkland, merek produk kertas toilet peringkat kedua, memiliki kesenjangan lebih dari 10% dalam populasi pembelian dan tisu nomor satu, peringkatnya hanya 10% dalam hal pangsa pasar dan jumlah penjualan.5 % di belakang merek Kleenex, apakah benar saluran kuat Costco telah memungkinkan produk kertas toilet Kirkland Kirkland tumbuh secara substansial, dan itu cukup untuk mengguncang posisi jangka panjang Kleenex, merek produk kertas toilet terkemuka di Taiwan? Mungkin Pengamat bisa lebih jauh mengamati produk tisu toilet merek Kirkland, di channel mana saja produk tersebut dijual? Selain merek "Mayflower", merek komoditas apa saja yang telah dilampaui oleh merek komoditas Kirkland dalam enam bulan terakhir? Mungkin tim manajemen merek perlu sedikit memperhatikan dinamika real-time merek KIRKLAND di Taiwan.
Kepuasan konsumen secara keseluruhan terhadap produk tisu toilet tercermin dari proporsi konsumen yang membeli. Saat ini, kepuasan keseluruhan merek Kleenex adalah 5 bintang, dan kepuasan keseluruhan merek Kirkland adalah 2,5 bintang. Hanya merek Mayflower peringkat ketiga mendapat skor 1,8 bintang untuk kepuasan, yang menunjukkan bahwa dukungan konsumen Taiwan terhadap merek Kleenex masih tinggi. Jika pengamat ingin mengetahui lebih banyak tentang kepuasan konsumen terhadap merek, seperti peringkat merek seperti kelembutan, daya serap air, dll., mereka dapat menggunakan kata kunci produk dari data sudut untuk membantu pengamat dalam penyelidikan dan penelitian lebih lanjut. Melalui analisis produk yang dibeli pada saat yang sama, pengamat dapat memahami bahwa konsumen mungkin sedang menghadapi masalah tertentu Konsumen perlu menggabungkan dua atau lebih produk untuk menyelesaikan masalah Memahami masalah konsumen dan poin rasa sakit kondusif untuk pengembangan Produsen mengembangkan produk yang lebih kompetitif di pasar. Ada kemungkinan 36,8% bahwa konsumen yang membeli tisu toilet dan tisu basah akan membeli popok bayi pada saat yang bersamaan.Mungkin data tersebut bermanfaat untuk kerjasama antar merek atau pengembangan produk baru.Hal ini dapat diamati melalui data dari berbagai sudut. Mungkin Ada peluang untuk meningkatkan kepuasan konsumen dan merebut kembali pangsa pasar.
Sumber: AngleTech 2022 Database Transaksi Konsumsi Konsumen